王鵬程
民以食為天,食以安為先。直播帶貨已成為食品消費(fèi)重要渠道,舌尖上的安全深度嵌入方寸屏幕之上。3月20日,《直播電商經(jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》正式施行,以13類禁售清單、四大核心變化劃出紅線,整治食品直播帶貨亂象,守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
曾幾何時(shí),食品直播帶貨亂象叢生,成為消費(fèi)痛點(diǎn)。主播一張嘴,啥話都敢吹。普通食品被吹噓為“治病神藥”,過期變質(zhì)、無標(biāo)簽食品公然售賣,非食品原料、有毒有害物質(zhì)違規(guī)添加,虛假宣傳、誘導(dǎo)場(chǎng)外交易等問題頻發(fā)......從“假紅薯粉”到“糖水燕窩”,亂象透支消費(fèi)信任,擾亂市場(chǎng)秩序,讓便捷消費(fèi)渠道淪為暗藏風(fēng)險(xiǎn)“雷區(qū)”,甚至讓“帶貨”變成了“帶禍”。
究其原因,食品直播帶貨亂象根源在于責(zé)任缺失。部分主播逐利忘義,漠視安全底線;平臺(tái)疏于審核,甘當(dāng)“甩手掌柜”;商家弄虛作假,鉆監(jiān)管空子。當(dāng)流量凌駕于安全之上,行業(yè)就偏離了正軌,亟需制度的剛性約束。
新規(guī)直擊痛點(diǎn),以清單化管理重塑行業(yè)生態(tài)。13類禁售食品清單明確“不能賣”,涵蓋非食品原料制品、過期變質(zhì)食材等;8項(xiàng)禁播行為劃定“不能吹”,嚴(yán)禁虛假宣傳、混淆食藥界限,規(guī)范直播行為。
新規(guī)四大核心變化構(gòu)建起了全方位監(jiān)管體系。壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任,從“管貨”到“管人”,建立起全鏈條審核機(jī)制;升級(jí)流量監(jiān)管與階梯處罰,形成震懾;優(yōu)化維權(quán)渠道,“一鍵投訴”、證據(jù)留存破解“下播就跑路、投訴無門”難題。從根本上說,是形成了“平臺(tái)-運(yùn)營(yíng)者-主播”共治格局。
食品安全無小事,監(jiān)管責(zé)任大于天。新規(guī)落地是行業(yè)從“野蠻生長(zhǎng)”到“規(guī)范有序”的轉(zhuǎn)折。對(duì)經(jīng)營(yíng)者而言,需摒棄僥幸心理,堅(jiān)守誠(chéng)信底線,把好選品關(guān)、宣傳關(guān)、售后關(guān);對(duì)平臺(tái)而言,應(yīng)扛起主體責(zé)任,強(qiáng)化技術(shù)防控與人工審核,當(dāng)好食品安全“守門人”;對(duì)監(jiān)管部門而言,需持續(xù)加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊頂風(fēng)違規(guī)行為,讓制度長(zhǎng)牙、紀(jì)律帶電。
守護(hù)舌尖上的安全,需要久久為功。新規(guī)的實(shí)施將遏制亂象,推動(dòng)行業(yè)形成安全、誠(chéng)信、有序的生態(tài)。只有凝聚起監(jiān)管、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的合力,才能讓每一份食品都承載著品質(zhì)與信任,才能讓直播帶貨真正成為便民利民、健康發(fā)展的消費(fèi)新引擎,進(jìn)而更好助力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村全面振興。